Wenn smarte Lampen, Steckdosen, Heizungsthermostate oder ein Sprachassistent nicht so wollen wie du, richte ich sie ein und erkläre dir die Bedienung. Ein Kurzeinsatz kostet 54 €, ein Standard-Hausbesuch 84 € – Anfahrt innerhalb Viersen inklusive. Ich sage dir auch ehrlich, wenn sich etwas für dich schlicht nicht lohnt.
Smart Home verspricht Bequemlichkeit – und fängt oft mit einer App an, die nicht will.
Die smarte Steckdose liegt seit Weihnachten in der Schublade, weil die Einrichtung an der App scheiterte.
Lampen in der einen, Heizung in der anderen, Steckdosen in der dritten – und keine spricht mit der anderen.
Der Sprachassistent reagiert nicht, schaltet das Falsche oder meldet sich ungefragt.
Smarte Thermostate sollen Heizkosten senken, aber die Zeitpläne bleiben unverständlich.
Technik soll dir Arbeit abnehmen, nicht welche machen. Danach richte ich es aus.
Kein Ticketsystem, keine Warteschleife – du sprichst direkt mit mir.
Kurz anrufen, WhatsApp schreiben oder das Formular nutzen. Zwei Sätze reichen.
Ich rufe innerhalb von zwei Stunden zurück. Oft erkennt man schon am Telefon, woran es liegt.
Direkt am Telefon, per Fernwartung oder bei dir zu Hause – je nachdem, was schneller geht.
Feste Preise, vorher besprochen. Die Rechnung kommt nach dem Termin – nichts im Voraus.
Smart-Home-Geräte hängen alle am WLAN – und genau da scheitert es in den älteren Häusern in Viersen, Dülken und Süchteln oft. Wenn nötig, bringe ich beim selben Termin erst das WLAN in Ordnung und richte danach die Geräte ein.
Ein Termin vor Ort ist hier fast immer nötig: Die Geräte müssen angeschlossen, zugeordnet und getestet werden – am Telefon lässt sich das kaum lösen.
Auch in Willich, Nettetal, Kempen, Tönisvorst, Grefrath, Schwalmtal, Brüggen und Niederkrüchten bin ich unterwegs. Den Anfahrtsaufschlag nenne ich dir vorher.
Für Geräte, die einfach in die Steckdose kommen oder eine Glühbirne ersetzen, nicht – das mache ich. Sobald aber fest verbaute Schalter, Verkabelung oder der Sicherungskasten betroffen sind, gehört das zum Elektriker. Ich sage dir klar, welcher Fall bei dir vorliegt.
Sie können es, wenn die Zeitpläne zu deinem Alltag passen – also wenn tatsächlich weniger geheizt wird, während niemand da ist. Wer ohnehin durchgehend zu Hause ist, spart damit kaum etwas. Ich schaue mir deine Situation an, bevor du Geld ausgibst.
Ein Kurzeinsatz bis 30 Minuten kostet 54 €, ein Standard-Hausbesuch bis 60 Minuten 84 €. Für mehrere Geräte inklusive Einweisung solltest du eine gute Stunde einplanen.
Die Geräte lauschen dauerhaft auf ihr Aktivierungswort und senden erst danach etwas an den Anbieter. Es kommt aber vor, dass sie sich irrtümlich aktivieren. Du kannst Aufzeichnungen löschen, das Mikrofon abschalten und einstellen, dass nichts gespeichert wird – ich zeige dir, wo das geht.
Das hängt vom Gerät ab. Viele lassen sich weiterhin von Hand bedienen – die Lampe geht also noch am Schalter an. Die App-Steuerung und Sprachbefehle brauchen dagegen meist Internet. Beim Einrichten achte ich darauf, dass du nie ohne eine manuelle Rückfalllösung dastehst.
Teilweise. Es gibt einen neueren gemeinsamen Standard, mit dem das besser klappt als früher, aber längst nicht alles passt zusammen. Sag mir, was du schon hast – dann sage ich dir, was sich ergänzen lässt und was nicht.
Sag mir, welche Geräte du hast – ich sage dir, was sich damit machen lässt.